Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar o Idealize CRM ("Plataforma"), você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a Plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Idealize CRM é uma plataforma SaaS B2B multi-tenant que oferece gestão comercial, pipeline de vendas, propostas, automações e inteligência artificial para times comerciais.

3. Cadastro e Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, precisas e atualizadas.

4. Uso Permitido

Você concorda em não:

• Utilizar a Plataforma para fins ilegais ou não autorizados;
• Tentar acessar dados de outras organizações;
• Realizar engenharia reversa ou tentar comprometer a segurança;
• Enviar spam, conteúdo malicioso ou de assédio através da Plataforma.

5. Planos e Pagamentos

O Idealize CRM oferece planos gratuitos e pagos. Os valores e condições estão descritos na página de preços. Cobranças recorrentes serão realizadas conforme o plano contratado, sem fidelidade obrigatória.

6. Propriedade Intelectual

A Plataforma, seu código, marca, design e funcionalidades são de propriedade exclusiva do Idealize. Os dados inseridos pelo cliente permanecem de sua propriedade.

7. Suspensão e Cancelamento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento nas configurações.

8. Limitação de Responsabilidade

O Idealize CRM é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso da Plataforma, salvo nos casos previstos em lei.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Notificaremos alterações relevantes por email ou na própria Plataforma.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato pelo email contato@idealize.app.