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Pessoa olhando o celular com uma lista de orçamentos e um calendário de novembro e dezembro

13º salário: hora de retomar os orçamentos parados

4 min de leitura

O 13º cai até novembro e dezembro. Veja como voltar a falar, sem ser chato, com quem pediu orçamento e não fechou — e transformar esse período em vendas.

Novembro e dezembro trazem um dinheiro extra para quem tem carteira assinada: o 13º salário. E as buscas já começaram. No Google Trends, o interesse por "13º salário" subiu forte no começo de outubro, e buscas como "como calcular o 13º" cresceram 170% nos últimos 90 dias.

Para quem vende serviço, isso é um lembrete importante: tem muita gente que pediu orçamento, gostou, mas disse "agora não dá". Esta é uma boa hora para voltar a conversar com essas pessoas — com educação e sem pressão.

Quando o 13º cai na conta

As regras estão na lei. Pela Lei 4.749/1965:

  • 1ª parcela: paga entre fevereiro e novembro. É metade do salário do mês anterior. O eSocial lembra que o prazo final é 30 de novembro.

  • 2ª parcela: até 20 de dezembro, descontando o que já foi adiantado.

A Lei 4.090/1962 diz que o valor é de 1/12 da remuneração de dezembro por mês trabalhado no ano. Ou seja: quem trabalhou o ano todo recebe um salário a mais.

Atenção: o 13º é um direito de quem é empregado. Nem todo cliente seu recebe. Por isso, use a data como um bom momento para retomar contatos — não como promessa de que todo mundo vai ter dinheiro sobrando.

Por que vale olhar para os orçamentos parados

Quem já pediu orçamento conhece seu trabalho, já conversou com você e já sabe o preço. Muitas vezes, o "vou pensar" era só uma questão de momento.

O problema é que, na correria do dia a dia, esses contatos ficam esquecidos no meio das conversas do WhatsApp. E ninguém lembra de chamar de novo.

Como aplicar no seu negócio a partir de hoje

  1. Faça a lista. Separe quem recebeu orçamento nos últimos meses e não fechou. Comece por quem disse "agora não" ou "vou ver depois".

  2. Anote o motivo. Foi preço? Falta de tempo? Ainda estava comparando? O motivo muda a mensagem.

  3. Escolha o dia certo. Planeje os contatos para perto das datas do 13º: fim de novembro e começo de dezembro.

  4. Mande uma mensagem curta e pessoal. Chame pelo nome e lembre do serviço. Exemplo: "Oi, Ana! Aqui é a Carla, do salão. Você tinha visto a progressiva com a gente em setembro. Ainda tenho horários em dezembro. Quer que eu reserve um para você?"

  5. Facilite a decisão. Ofereça um horário, um pacote menor ou uma forma de pagamento que caiba no bolso. Se der, mande a proposta atualizada.

  6. Respeite o "não". Se a pessoa disser que não tem interesse, agradeça e pare. Insistir demais queima a sua imagem.

  7. Marque o próximo passo. Para cada conversa, anote quando voltar a falar. E, no fim, registre se fechou ou não fechou.

Erros comuns

  • Mandar a mesma mensagem genérica para todo mundo, como se fosse propaganda.

  • Falar do 13º de um jeito que soa como cobrança ("agora você tem dinheiro, né?").

  • Chamar todo mundo no mesmo dia e não dar conta de responder quem volta.

Onde o Idealize CRM ajuda

A parte mais difícil não é escrever a mensagem. É lembrar de quem chamar e não deixar ninguém para trás. No Idealize CRM:

  • Cada cliente fica numa etapa: Novo, Em contato, Proposta enviada, Ganho ou Perdido. Quando alguém não fecha, você registra o motivo. Assim, fica fácil achar quem recebeu orçamento e por que não fechou.

  • A proposta é feita a partir do próprio cliente e pode ser enviada pelo WhatsApp ou em PDF.

  • Com o botão "Retornar em…", você marca o dia de voltar a falar (amanhã, em 3 dias, em 1 semana ou na data que escolher).

  • A tela Hoje mostra os retornos do dia, quem está esperando resposta e os atendimentos parados — como proposta enviada sem resposta. O botão Conversar já abre a conversa com uma mensagem pronta para você revisar. O CRM só lembra; quem envia é você.

  • Em Resultados, você vê quantas vendas fechou, o valor vendido e os principais motivos de perda.

Assim, o 13º deixa de ser só uma data no calendário e vira uma rotina simples de retomar conversas.

Fontes