Como atender clientes do WhatsApp no Idealize CRM
Responda o WhatsApp da empresa num só lugar, veja quem está esperando resposta e nunca mais perca um cliente no meio do dia.
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Conversas WhatsApp
Inbox WhatsApp (Z-API e Cloud API). Três vistas: **Inbox**, **Funil (kanban)** e **Mensagens agendadas**. Mensagens em tempo real, atribuição por vendedor, funil de conversa, IA automática no webhook e copiloto. Filas de distribuição **por canal** (`channel_integration_id`).