Como registrar e acompanhar pedidos de suporte com tickets
Registre reclamações, dúvidas e pedidos de garantia em tickets, com responsável, prioridade, anexos e histórico de cada atendimento.
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Tickets de suporte
Módulo de pós-venda para registo e acompanhamento de solicitações de suporte. Cada ticket pertence obrigatoriamente a uma **Conta** (`companies`) e pode ligar-se a outros objetos do CRM através de `ticket_relations`. Anexos e interações reutilizam as tabelas transversais `attachments` e `interact...